Личный кабинет предназначен для взаимодействия военнослужащего и Росвоенипотеки, осуществляющей реализацию и функционирование накопительно-ипотечной системы. Возможности личного кабинета доступны участникам НИС после регистрации и заполнения профиля.
ФИО должны соответствовать достоверным данным об участнике НИС, для быстрого получения ответа необходима электронная почта, аккаунт военного должен быть защищён уникальным паролем.
Функции, доступные в личном кабинете
После регистрации открывается форма личного кабинета, в которой доступны сразу несколько вкладок:
• «Профиль»: требуется заполнение личной информации участника для получения полного доступа к возможностям кабинета: ФИО, дата рождения, электронная почта, регистрационный номер (последние 10 цифр) и дата, с которой прошло включение в НИС;
• «Ваши вопросы» – позволяет задать вопросы, интересующие военного в отношении НИС. В большинстве случаев ответ на вопрос уже присутствует на вкладке «Типовые вопросы и ответы по НИС» — её необходимо изучить перед отсылкой вопроса, чтобы сотрудники НИС не дублировали уже доступную информацию. Если участник НИС не нашёл ответ на свой вопрос, необходимо наиболее корректно задать вопрос, чтобы получить правильный ответ. Как правило, ответ поступает в течение 2 – 4 дней;
• «Запрос в ФГКУ Росвоенипотека» – позволяет отправить запрос на получении дубликата Свидетельства в электронном виде. Получение дубликата становится возможным в течение 40 дней после оформления самого Свидетельства (оригинала) на право заключения договора целевого займа. Кроме этого, посредством сервиса можно получить информацию о задолженности перед Росвоенипотекой, относящейся к военнослужащим, ушедшим в запас. Отправка запросов становится возможной после полного заполнения профиля, с указанием регистрационного номера и даты появления основания на участие в НИС.
• в «Дополнительных услугах», как правило, размещаются предложения партнёров Росвоенипотеки. К примеру, это могут быть программы онлайн-страхования.
• название сервиса «Объявления участников НИС о продаже квартир» говорит само за себя — военнослужащие, участвующие в НИС, могут разместить свои объявления о продаже недвижимости. Их увидят такие же участники НИС.
Ранее личный кабинет предоставлял военным возможность делать запрос на сумму накопленных средств. С июля 2019 года данный запрос не обрабатывается. Росвоенипотека закрыла доступ к данной информации для военнослужащих всех видов войск.
